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L’émergence des réseaux sociaux est aujourd’hui fortement médiatisée à travers l’utilisation massive d’outils Web 2.0 tels Facebook, etc. Au delà, on assiste à un repositionnement de l’individu, détenteur d’un « capital de connaissances », qui sont créées au contact de situations privées et professionnelles, échangées dans des réseaux sociaux privés et professionnels, et mobilisées indifféremment au service d’objectifs privés ou professionnels.
Les démarches de knowledge management les plus récentes, dites KM 2.0, s’inscrivent dans cette tendance au rapprochement des sphères d’expériences privées et professionnelles, et s’attachent à faciliter la mise en réseau des individus et de leurs connaissances. Plus que jamais, le KM 2.0 ouvre la voie à des stratégies coopératives fondées sur l’invention et l’intelligence collectives.
28 mai 2008
