Etude préalable

Contexte d’application

La mission a pour objectif de formaliser les éléments fondateurs de la démarche Knowledge Management.

Nos principes
Une démarche systémique

Une démarche KM fait appel à des facteurs stratégiques, organisationnels, technologiques, humains. Nos interventions permettent de tenir compte dans l’élaboration du projet KM de l’ensemble de ces éléments.

Nos prestations

Nous effectuons :

 une enquête terrain « bottom-up », c’est-à-dire une analyse des attentes concrètes des utilisateurs, des freins et leviers. Nous mettons en oeuvre à cet effet la Méthode ECOUTE 360
 une enquête auprès des principaux dirigeants et acteurs-clés : quels seront nos grands défis de demain, comment les anticiper et les transformer en un projet d’entreprise, mobilisateur des compétences.
 un repérage des initiatives déjà existantes, afin de les requalifier et leur donner la reconnaissance et visibilité qu’ils méritent
 un benchmark (que font les autres, organisation de rencontres )

Cela aboutit à une masse de données, traitées selon une méthode déposée par POLIA COnsulting, qui nous permet d’animer un brainstorming dont la synthèse fait l’objet :
 d’une traduction en axes, puis en projets de percées
 d’une restitution en comité de pilotage
 et de la rédaction du projet fondateur.